{"id":25118,"date":"2025-08-09T18:05:51","date_gmt":"2025-08-09T16:05:51","guid":{"rendered":"https:\/\/osteoghidossi.ch\/dichiarazione-sulla-privacy-ue\/"},"modified":"2025-09-17T19:40:51","modified_gmt":"2025-09-17T17:40:51","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/osteoghidossi.ch\/de\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"
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Data 01.07.2025
Versione 1.0<\/p>

Il nostro obbligo di protezione dei dati
<\/u><\/strong>Ci impegniamo a garantire la protezione e il trattamento conforme alla legge dei tuoi dati personali. Con la presente dichiarazione di protezione dei dati ti informiamo in dettaglio sul nostro trattamento dei dati.<\/p>

Campo d\u2019applicazione<\/u><\/strong>
La presente dichiarazione di protezione dei dati vale per tutte le attivit\u00e0 commerciali di Osteo Ghidossi.<\/p>

Qualora emergessero contraddizioni tra la presente dichiarazione di protezione dei dati e le altre condizioni di contratto o commerciali applicabili, le disposizioni della presente dichiarazione di protezione dei dati hanno la precedenza sulle altre.<\/p>

La presente dichiarazione di protezione dei dati vale sia per i dati personali gi\u00e0 disponibili, sia per quelli futuri. Accettando il trattamento dei tuoi dati personali, non saranno trattati conformemente alla presente dichiarazione di protezione dei dati solo i tuoi dati personali rilevati in futuro ma anche quelli che abbiamo gi\u00e0 registrato.<\/p>

Quando nella presente dichiarazione di protezione dei dati parliamo di trattamento dei tuoi dati personali, intendiamo qualsiasi operazione svolta con essi. Ne fanno parte ad esempio la raccolta, la registrazione, la gestione, l\u2019utilizzo, la trasmissione, la divulgazione o la cancellazione.<\/p>

Raccogliamo i dati personali per offrirti servizi migliori, ad esempio per ottimizzare i nostri servizi, per personalizzare la comunicazione con il cliente oppure per semplificare le operazioni durante la fornitura dei nostri servizi affinch\u00e9 tu possa arrivare prima al tuo obiettivo.<\/p>

Perch\u00e9 raccogliamo e trattiamo i dati personali<\/u><\/strong>
Raccogliamo e trattiamo i dati personali per diverse finalit\u00e0 che si possono riassumere nei gruppi seguenti. Possiamo trattare i tuoi dati personali in particolare per uno o pi\u00f9 degli scopi seguenti.<\/p>

Prodotti e servizi per i clienti<\/u><\/strong>
– Approntamento e vendita dei nostri prodotti e servizi per i clienti<\/p>

– Trattamento di ordini e contratti, compreso l\u2019invio di conferme di ordinazione e di invio, conferme di consegna, consegna e fatturazione<\/p>

– Organizzazione e svolgimento dei servizi per i clienti<\/p>

– Organizzazione e svolgimento di ricerche di mercato e sondaggi d\u2019opinione<\/p>

Comunicazione con la clientela<\/u><\/strong>
– Approntamento, amministrazione e svolgimento della comunicazione con la clientela tramite mezzi di comunicazione elettronici<\/p>

– Comunicazione commerciale tramite posta e telefono, e-mail, messaggi vocali, messaggi testuali (SMS), messaggi con immagini (MMS), videomessaggi o instant messaging<\/p>

– Valutazione dell\u2019utilizzo delle nostre offerte tramite telefono, fax, e-mail, messaggi vocali, messaggi testuali (SMS), messaggi con immagini (MMS) o instant messaging, ad esempio tipo di utilizzo, frequenza e durata dell\u2019utilizzo o luogo esatto dell\u2019utilizzo<\/p>

Concorsi e organizzazione di eventi<\/u><\/strong>
– Organizzazione e svolgimento di concorsi o giochi a premi, compresa l\u2019informazione e la pubblicazione dei vincitori attraverso il nostro sito, app per dispositivi mobili o per le nostre offerte su piattaforme Internet, portali multimediali o reti sociali<\/p>

– Organizzazione e svolgimento di eventi particolari come manifestazioni pubblicitarie o sponsorizzate e altri eventi<\/p>

Analisi del comportamento del cliente<\/u><\/strong>
– Registrazione e analisi individualizzata e personale, o in forma anonima e per categoria, del comportamento del cliente passato e attuale in rapporto con l\u2019utilizzo dei servizi presenti nelle nostre applicazioni per dispositivi mobili o piattaforme Internet, portali multimediali o reti sociali<\/p>

– Identificazione, classificazione e analisi individualizzata e personale, oppure in forma anonima e per categoria, delle esigenze e degli interessi attuali e potenziali dei clienti<\/p>

– Collocazione e analisi individualizzata e personale, ma anche in forma anonima e per categoria, del comportamento e delle potenzialit\u00e0 del cliente<\/p>

– Analisi statistica del comportamento del cliente sulla base dei dati anonimi sulla clientela<\/p>

– Raffronto dei nuovi dati personali raccolti sul cliente con i dati gi\u00e0 raccolti in passato da noi<\/p>

– Raffronto dei dati personali con dati pubblicamente accessibili e con quelli acquisiti da terzi ai fini del miglioramento della nostra base dati e dell\u2019analisi del comportamento del cliente. L\u2019arricchimento di profili con dati di terzi consiste ad esempio nell\u2019integrazione di dati dell\u2019Ufficio federale di statistica, di calendari o di geo-dati<\/p>

– Utilizzo effettivo dei dati online e offline unendo in modo utile i record esistenti come approccio unitario e orientato al gruppo target al fine di migliorare le misure di marketing<\/p>

Marketing diretto<\/u><\/strong>
– Invio di comunicazioni personalizzate tramite posta o telefono, fax, e-mail, messaggi vocali, messaggi testuali (SMS), messaggi con immagini (MMS), videomessaggi o instant messaging<\/p>

– Adeguamento individualizzato e personalizzato delle offerte sul nostro sito internet, applicazioni per dispositivi mobili o nei nostri canali su piattaforme Internet, portali multimediali o reti sociali<\/p>

Quando raccogliamo i tuoi dati personali<\/u><\/strong>
Raccogliamo i dati personali quando abbiamo un contatto con te. Le situazioni nelle quali abbiamo contatto con te sono numerose e comprendono ad esempio le circostanze seguenti:<\/p>

– Ricorri all\u2019assistenza clienti<\/p>

– Ricevi una newsletter o altra comunicazione sui nostri servizi<\/p>

– Usi o comunichi con noi o terzi tramite il nostro sito, le nostre app per dispositivi mobili o le offerte su piattaforme Internet, portali multimediali o reti sociali<\/p>

– Comunichi con noi tramite telefono, fax, e-mail, messaggi vocali, messaggi testuali (SMS), messaggi con immagini (MMS), videomessaggi o instant messaging<\/p>

– Entri in contatto con noi in occasione di eventi particolari come manifestazioni pubblicitarie e sponsorizzate o altri eventi<\/p>

Quali sono i tuoi dati personali che raccogliamo<\/u><\/strong>
Anzitutto raccogliamo i dati personali che ci metti a disposizione, ma anche quelli che vengono registrati automaticamente o manualmente nelle nostre occasioni di contatto con te. Quali dati raccogliamo, dipende dal singolo caso. Possiamo tra l\u2019altro rilevare i seguenti dati personali.<\/p>

Dati riguardanti persona:<\/u><\/strong>
– Cognome e nome<\/p>

– Preferenze linguistiche<\/p>

– Numero(i) di telefono<\/p>

– Indirizzo(i) e-mail<\/p>

– Numero d\u2019identificazione dei tuoi dispositivi tecnologici<\/p>

– Informazioni sulle newsletter alle quali sei abbonato o su altra pubblicit\u00e0<\/p>

Dati sulle attivit\u00e0 del cliente:<\/u><\/strong>
– Dati contrattuali (compresi data del contratto, tipo di contratto, oggetto, controparte, durata di validit\u00e0, valore del contratto, pretese invocate in virt\u00f9 del contratto)<\/p>

– Dati di sessione delle visite al nostro sito Internet, alle nostre applicazioni per dispositivi mobili o alle nostre offerte su piattaforme Internet, portali multimediali o reti sociali (compresi la durata e la frequenza delle visite, le preferenze relative a lingua e Paese, informazioni sul browser e sul sistema operativo del computer, indirizzi IP, criteri di ricerca e risultati, valutazioni espresse)<\/p>

– Dati di localizzazione durante l\u2019utilizzo di dispositivi mobili<\/p>

– Comunicazioni tramite telefono, fax, e-mail, messaggi vocali, messaggi testuali (SMS), messaggi con immagini (MMS), videomessaggi o instant messaging<\/p>

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali<\/u><\/strong>
Conserviamo i tuoi dati personali fintanto che lo riterremo necessario o opportuno per il rispetto delle leggi vigenti, oppure fino a quanto sar\u00e0 necessario al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti.<\/p>

Cancelliamo i tuoi dati personali non appena non ne avremo pi\u00f9 bisogno e in ogni caso allo scadere del periodo di conservazione massimo prescritto dalla legge.<\/p>

A chi inoltriamo i tuoi dati personali<\/u><\/strong>
Non inoltriamo i tuoi dati personali a nessun\u2019altra societ\u00e0 o persone. I dipendenti e collaboratori di Osteo Ghidossi possono accedere a questi dati per analizzarli e usarli solo per le attivit\u00e0 della societ\u00e0 stessa.<\/p>

Possiamo solo trasmettere i tuoi dati personali nel caso in cui lo ritenessimo necessario per il rispetto delle vigenti leggi e prescrizioni, in caso di procedimenti giudiziari, su richiesta dei tribunali e delle autorit\u00e0 competenti o in virt\u00f9 di altri obblighi legali al fine di tutelare e difendere i nostri diritti o i nostri beni.<\/p>

In nessun caso vendiamo a terzi i tuoi dati personali.<\/p>

Come proteggiamo i tuoi dati personali<\/u><\/strong>
Disponiamo di provvedimenti tecnici e organizzativi adeguati a garantire la confidenzialit\u00e0 e la sicurezza dei tuoi dati personali. Proteggiamo i tuoi dati personali da distruzioni\/cancellazioni non autorizzate o accidentali, perdita accidentale, errori tecnici, falsificazione, furto o uso indebito e da modifiche, copie, accesso o altri trattamenti non autorizzati.<\/p>

Dovresti per\u00f2 essere consapevole del fatto che la trasmissione di informazioni tramite Internet o altri mezzi elettronici implica inevitabilmente rischi, e che pertanto non possiamo fornire alcuna garanzia per quanto riguarda la sicurezza delle informazioni trasmesse attraverso questi canali.<\/p>

Come utilizziamo i cookie e i tool di analisi<\/u><\/strong>
Sul nostro sito utilizziamo i cosiddetti cookie. Sono piccoli file di testo che vengono memorizzati in modo permanente o temporaneo sul tuo computer o dispositivo mobile durante la visita del nostro sito. Di seguito desideriamo informarti di come utilizziamo i cookie.<\/p>

Perch\u00e9 utilizziamo i cookie<\/u><\/strong>
Utilizziamo i cookie per assicurare la funzionalit\u00e0 del nostro sito, ad esempio per la funzionalit\u00e0 del carrello degli acquisti dei servizi. Inoltre, li usiamo per sapere cosa ti piace di pi\u00f9, per adattare il nostro shop online alle tue richieste di cliente e per renderti la navigazione il pi\u00f9 confortevole possibile. Utilizziamo i cookie anche per ottimizzare la nostra pubblicit\u00e0. In questo modo possiamo presentarti pubblicit\u00e0 e\/o prodotti che potrebbero essere particolarmente interessanti per te. In ogni caso il nostro obiettivo \u00e8 allestire il nostro sito nel modo pi\u00f9 interessante possibile e migliorare continuamente la nostra prestazione e la tua esperienza di utente.<\/p>

Come e quali cookie utilizziamo<\/u><\/strong>
Utilizziamo cookie funzionali, ad esempio, per salvare temporaneamente i dettagli del tuo login, per garantire che i tuoi dati sono sicuri quando sei registrato e che l\u2019immagine del sito sia costante o per offrire un supporto per le live-chat. Utilizziamo cookie di prestazione, ad esempio, per aumentare la prestazione del sito, riducendo il tempo di caricamento per le pagine che visiti.<\/p>

La maggior parte dei cookie che utilizziamo viene automaticamente eliminata dal tuo computer o dal tuo dispositivo mobile alla fine della sessione. Inoltre, utilizziamo anche cookie permanenti che restano memorizzati sul tuo computer o dispositivo mobile alla fine della sessione. Se visiti di nuovo il nostro sito, vengono riconosciute automaticamente le immissioni e le impostazioni che preferisci. Questi cookie vengono disattivati automaticamente alla scadenza del periodo programmato. Servono per renderti il nostro sito pi\u00f9 semplice da usare, pi\u00f9 efficiente e pi\u00f9 sicuro. Grazie a questi cookie vengono ad esempio visualizzate sulla pagina informazioni appositamente accordate ai tuoi interessi.<\/p>

Con la tecnologia di re-targeting da noi utilizzata, possiamo rivolgerci in modo mirato con pubblicit\u00e0 a quegli utenti che si sono gi\u00e0 interessati per i nostri servizi. Siamo convinti che la visualizzazione di una pubblicit\u00e0 personalizzata e basata sugli interessi sia di norma pi\u00f9 interessante per l\u2019utente della pubblicit\u00e0 senza riferimento personale. La visualizzazione dei mezzi pubblicitari avviene nel re-targeting sulla base di un\u2019analisi basata sui cookie del precedente comportamento dell\u2019utente. In questo collaboriamo con aziende partner. Pertanto, visitando il nostro sito, possono essere salvati sul tuo computer o dispositivo mobile anche i cookie delle aziende partner. Questi cookie vengono disattivati automaticamente alla scadenza del periodo programmato.<\/p>

Quali dati vengono salvati nei cookie<\/u><\/strong>
Nei cookie da noi usati non sono memorizzati dati personali. I cookie che impieghiamo non possono essere assegnati a una determinata persona. Attivando un cookie gli viene assegnato un numero d\u2019identificazione.<\/p>

Come puoi impedire il salvataggio dei cookie
La maggior parte dei browser Internet accetta automaticamente i cookie per impostazione predefinita. Puoi per\u00f2 impostare il tuo browser in modo che non accetti i cookie o ti chieda sempre prima di memorizzare un cookie di un sito visitato. Puoi anche eliminare i cookie dal tuo computer o dal tuo dispositivo mobile, utilizzando la funzione corrispondente del tuo browser. Se decidi di disattivare i nostri cookie o quelli delle nostre aziende partner, sul nostro sito non vedrai alcune informazioni ed alcune funzionalit\u00e0 del sito potrebbero non essere disponibili durante la tua visita.<\/p>

Come valutiamo i file di log<\/u><\/strong>
Per motivi tecnici, ogni volta che accedi al nostro sito il tuo web browser ci trasmette una serie di dati riguardanti l\u2019utilizzo. Questi dati vengono memorizzati all\u2019interno di file di registro detti file di log. Si tratta dei seguenti dati relativi all\u2019utilizzo: data e ora dell\u2019apertura del nostro sito, indirizzo IP del tuo computer o dispositivo mobile, indirizzo della pagina Internet dalla quale giungi al nostro sito, quantit\u00e0 di dati trasmessi e nome e versione del tuo browser.<\/p>

La valutazione dei file di log ci aiuta a migliorare ulteriormente il nostro sito e a renderlo pi\u00f9 semplice per l\u2019utente, a trovare e risolvere pi\u00f9 velocemente gli errori e a gestire le capacit\u00e0 del server. Avvalendoci dei file di log possiamo ad esempio determinare gli orari nei quali il nostro sito attira un maggiore interesse e mettere a disposizione l\u2019opportuno volume di dati per consentirti di utilizzarlo nel migliore dei modi.<\/p>

Come utilizziamo Google Analytics per le analisi web<\/u><\/strong>
Utilizziamo Google Analytics per migliorare e ottimizzare continuamente il nostro sito. Google Analytics \u00e8 un servizio di analisi web di Google che genera statistiche dettagliate sul traffico di un sito e sulla sua origine, misurando conversioni e fatturati. Google Analytics utilizza i cookie, salvati sul tuo computer o sul tuo dispositivo mobile, che permettono un\u2019analisi dell\u2019utilizzo del nostro sito da parte dei nostri utenti. Le informazioni ottenute con i cookie sul tuo utilizzo del nostro sito, compreso il tuo indirizzo IP, vengono resi anonimi con le impostazioni corrispondenti e quindi trasmessi a Google.<\/p>

Google utilizza le informazioni ottenute con i cookie per valutare su nostro incarico il tuo utilizzo del nostro sito, stilare rapporti sulle attivit\u00e0 del sito e metterceli a disposizione per scopi di analisi. Google pu\u00f2 anche trasmettere queste informazioni a terzi, a condizione che sia prescritto dalla legge o che tali terzi elaborino i dati per incarico di Google. Google non metter\u00e0 in alcun caso in relazione il tuo indirizzo IP con altri dati memorizzati.<\/p>

Puoi impedire l\u2019installazione e la registrazione dei cookie con la corrispondente impostazione del tuo browser. Sottolineiamo tuttavia che in questo caso non potrai pi\u00f9 vedere alcune informazioni sul nostro sito e che alcune funzioni, che dovrebbero migliorare la tua visita, non potranno pi\u00f9 essere utilizzate.<\/p>

Utilizzando questo sito acconsenti al trattamento da parte di Google nella modalit\u00e0 precedentemente descritta e per lo scopo citato.<\/p>

Come puoi visionare i tuoi dati personali<\/u><\/strong>
Hai il diritto di ottenere in ogni momento informazioni sui tuoi dati personali trattati presso di noi, chiederne la rettifica o il completamento, opporti al loro trattamento o esigerne la cancellazione.<\/p>

Come puoi contattarci<\/u><\/strong>
Se vuoi informazioni sui tuoi dati personali, se vuoi comunicarci un aggiornamento, se vuoi chiederne la cancellazione o se hai domande sul trattamento dei tuoi dati personali o sulla presente dichiarazione di protezione dei dati, puoi contattarci all\u2019indirizzo:<\/p>

Osteo Ghidossi – Via Internati 1939-45 1, 6702 Claro – Svizzera.<\/p>

Come aggiorniamo la presente dichiarazione di protezione dei dati
<\/u><\/strong>A nostra discrezione e senza preavviso possiamo di tanto in tanto aggiornare, modificare, integrare o rielaborare in altro modo la presente dichiarazione di protezione dei dati per poter elaborare in un altro modo i tuoi dati personali registrati. Ti consigliamo di verificare regolarmente se la nostra dichiarazione di protezione dei dati \u00e8 stata aggiornata.<\/p>

Impressum<\/u><\/strong>
Osteo Ghidossi
Via Internati 1939-45 1, 6702 Claro
Svizzera<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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